起亞K3空調兩側出風溫度不一致 服務態度差
- 投訴編號:【1299114】
- 投訴時間: 2024-12-13 17:17
- 投訴品牌: 起亞
- 投訴車系: 起亞K3
- 投訴車型: 2019款 1.5L CVT 智享互聯版
投訴內容
空調一邊冷風一邊熱風,進店多次反映這個問題,處理了幾次,幾次都是在電機處涂抹大量黃油,后來給我換一次電機,用了沒多久又出現了這個問題,他們現在就說有拆卸痕跡,多次拆裝也是他們店內拆的,導致廠家拒絕,這個本身就是廠家質量問題,如果不是廠家質量問題,那就是該經銷商自己的問題,接待服務人員態度也非常惡劣。
投訴回復
起亞廠家回復:您好!接到貴網站的投訴信息,我司高度重視!經核實,故障部件已超保,無法索賠。經銷商邀約客戶進店維修。如有疑問可撥打廠家客服熱線400-799-0000.