投訴內容

北京沃爾沃4S店今年12月關了，對客戶無任何通知，也沒有人接洽處理問題。 我找到店里曾經留過電話的售后客服人員問，其答復轉行了，當時收的錢在公司，公司銷售時給的承諾估計目前破產了，沒有解決方案。 2018年，個人存2萬人民幣送終身基礎保養等項目說沒有加蓋公章，不認賬。 2023年，通過銷售員微信購買的促銷88元禮包說沒有加蓋公章，不認賬。 2024年，店里上車輛保險返優惠券2200元用于在店里維修保養費用，沒有加蓋公章，不認賬。懇求貴部門協調各方幫我解決廣匯汽車集團和北京店的銷售欺詐問題，辦理退款等事宜。