投訴內容

2024年11月2日開始，動力電池故障，廠商打電話過來說讓我們開回去維修，去了4s店，我說我們每次充電8小時，家里的充電樁，市區跑實際不到200km，高速跑不到150km，4s店說需要拆電池包檢查，才能確定，我說你拆檢查，十天左右讓我們取車，說車輛問題解決了，11月28號左右出現同樣問題不到十分鐘又顯示了，12月頻煩出現故障，(0312)2198213這個廠商的電話致電了我好幾次，我告訴他你們質量可能有問題，他叫我開回去檢查，12月15號左右開回去檢查說，動力電池要更換第4模組，我不同意，才維修回來不到十天，又要換動力電池模塊，明顯的缺陷，幾乎沒用過快充。我的訴求跟換整個電池包，說好的8年15萬公里質保，首任車主終身質保，我覺得續航不行，買車一年左右就轉給我媽媽了。現在是我媽媽開。