一汽豐田亞洲龍購車時贈送保養(yǎng)不予兌現(xiàn)
- 投訴編號：【1307519】
- 投訴時間： 2024-12-25 16:06
- 投訴品牌： 一汽豐田
- 投訴車系： 亞洲龍
- 投訴車型： 2022款 2.0L 豪華版
投訴內(nèi)容
在2020年12月2日買的車，廠家贈送免費4年保養(yǎng)。在2024年12月1日去保養(yǎng)時，原4S店倒閉。去其他4S店被告知車已超過保養(yǎng)期，因為系統(tǒng)記錄是11月買的車。我有原購車發(fā)票和手續(xù)，找一汽反饋，他們以系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。我要求一汽給免費保養(yǎng)一次，因為按照購車日期，我確實在保養(yǎng)期內(nèi)。
投訴回復(fù)
一汽豐田廠家回復(fù)：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問題，建議與經(jīng)銷店保持溝通。
京公網(wǎng)安備：