上汽榮威科萊威CLEVER無法啟動 維修無配件
- 投訴編號:【1309719】
- 投訴時間: 2024-12-28 15:50
- 投訴品牌: 上汽集團
- 投訴車系: 科萊威CLEVER
- 投訴車型: 2022款 311km 元氣啵啵版
投訴內容
14號車輛發生故障無法啟動,聯系當地4s店,安排聯系拖車進店,經過檢查,需要更換驅動電機功率板,但是多次發貨發來的配件都不能用,時間已有18天,聯系廠家,廠家一直推脫不給處理,對榮威這個品牌已經失去信任,要求廠家給到滿意答復。
投訴回復
上汽集團廠家回復:該投訴我司已受理,會安排售后服務中心聯系客戶溝通處理。