哈弗赤兔車輛車機版本低 廠家未OTA升級
- 投訴編號:【1310722】
- 投訴時間: 2024-12-30 11:26
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 哈弗赤兔
- 投訴車型: 2022款 勁享版 1.5T 紫銅兔
投訴內容
哈弗赤兔車型自21年上市以來就未曾OTA升級過,該車開售時中明確提出整車可OTA升級,兩年來沒有升級過一次,并目目前公布的兩次OTA升級計劃中也未見赤兔車型,每次都拿優先級當借口其他車型更新了又跟新,我們甚至連優先級更新完的舊版本都沒體驗到,他們又跟新,車子與當時宣傳的內容嚴重不符!現在的訴求是要求對赤兔車機進行OTA升級,并公布升級計劃!
投訴回復
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