長安馬自達阿特茲安全帶無法回彈
- 投訴編號:【1310799】
- 投訴時間: 2024-12-30 12:44
- 投訴品牌: 長安馬自達
- 投訴車系: 阿特茲
- 投訴車型: 2021款 2.5L 藍天尊崇版
投訴內容
左后座椅安全帶無法回彈,無力或卡死。質保期內出現問題,由于原一馬經銷商未告知撤網并及時處理,聯系馬自達官方電話4006668080和8008072777均無法聯系上廠家,希望官方正視自身管理細節問題,及時告知客戶售后權益變化,處理經銷商的準入與撤出,做好客戶的后續服務,及時處理車輛相關問題。注:圖片為發現故障問題的公里數以及故障現象。
投訴回復
長安馬自達廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系解釋,如需幫助,歡迎撥打24小時服務熱線。