投訴內容

作為新時代青年，本著熱愛國貨支持國貨的初衷，本人2023年和2024年各購買一臺紅旗牌汽車。因為紅旗品牌本身有紅旗推薦官邀約購車福利，本人作為紅旗鐵桿粉絲自然知曉該活動。遂完全按照紅旗官方活動要求準備各種材料和信息。但最終依然顯示活動參加失敗，本人不理解遂致電紅旗官方客服詢問原因。歷時一個月，紅旗官方四五次回電每次原因都不一樣，各種理由十分敷衍讓人十分失望。在我多次堅持下，最終告知我查明系統，是7月份在長春汽博會有紅旗經銷商有了我本人電話并錄入紅旗銷售系統內導致我無法成功參與紅旗推薦官活動。本陜西人未曾在長春的紅旗4s店留資，且參加參加紅旗邀約提供個人信息買機票后個人電話就接到多個詐騙電話和長春當地紅旗4s店推銷電話。我對紅旗汽車官方無能保護車主個人信息表示失望，對紅旗官方敷衍車主訴求表示失望，對紅旗官方因為自己原因導致車主利益受損且官本位拒不理睬車主合理訴求表示失望。我對紅旗品牌在現有管理架構和管理人員服務意識下運營全民所有制企業是否有能力可以運營好發展好這個品牌表示懷疑。 我的訴求是: 1.紅旗官方承擔因為一汽紅旗官方原因導致我利益受損的積分22600紅旗積分； 2.我因和紅旗官方維權耗時兩個月之久給予補償，補償一萬紅旗積分或紅旗汽車模型一個，因為我本人喜歡紅旗品牌，我希望紅旗官方也能珍惜和愛護這個品牌。