投訴內容

關于蘇州汽車消費的問題2024年12.27日在昆山蘇州汽車與銷售顧問微信溝通線下購買艾瑞澤8,數量1,定金5000,有收據,沒開發票,雙方沒有簽訂合同，銷售在線上說交1000定金,后又說交5000到店里再補交5000就能直接提車,沒說清楚具體貸款金額和利息就誘導交定金,線下商量以后發現還要再補交一萬多的首付,沒說清楚具體要交多少錢的貸款金額和利息一直誘導讓我們簽合同，且態度極其不好，商量時發現貸款利率太高，不同意此方案，強買強賣不愿意退定金,現就定金問題進行反映，要求蘇州汽車退款5000元，請跟進處理，謝謝。