投訴內容

2016年8月份在河北購買了2016款C4世嘉1.6L汽車，購車前幾年用車少，一個保養周期行駛里程約3千公里，未等機油燈報警就保養更換機油，未發現燒機油問題，行駛不到4萬公里時發現燒機油，保養后行駛約4千公里左右機油燈亮燈，機油不掛尺，屬于嚴重燒機油，網上查詢到2016款C4世嘉發動機大量投訴燒機油，屬于設計缺陷，發動機質量問題，希望廠家積極解決，不要讓法系車主寒心。1.購買后至今一直在4S店保養，不存在保養問題、機油型號問題。2.2018年發現踩油門有金屬敲擊聲，尤其上坡總聽到叮當聲，找4s店檢查過幾次，每次都說正常，當時不懂，其實就是當時就開始燒機油導致發動機敲缸，這幾年平路正常行駛經常有敲缸聲。3.車行駛中異味問題，已經投訴過幾次，之前一直懷疑儀表臺隔音棉，這幾天又咨詢了幾個修理廠，都說是嚴重燒機油味道，通過空調管道進入駕駛室。