投訴內容

購車開始就聞見車內異味，想著新車散散味就車好了，但是2011年至今十幾年過去了，車質內始終異味嚴重。每回上車都會聞到刺鼻氣味網，并且駕駛時防火棉處會散發難聞氣味，這些異味讓人頭痛惡心。因為難聞所以抵觸駕駛此車，13年才行駛3萬多公里，懷疑斯柯達廠家對此車使用的是有毒或劣質的防火棉、隔音棉、止震材料，此異味嚴重影響人身體健康和駕駛心情。我已就此問題多次投訴，廠家每次都宣稱“廠家已安排售后已通我溝通”，但是至今為止我均未接到任何廠家或售后的電話。此問題再解決前我會一直投訴下去，讓更多車友了解斯柯達品牌質量的問題和售后服務。