投訴內容

購車時承諾贈送行車記錄儀，車膜等配件，提車時即要求繳納安裝人工費，收取費用后本人車并未將車開走且放在那邊整備了幾天，期間未有工作人員將所贈物品拿給本人同時也并未給我安裝。提車期間快一個月后，我因無法手機連接車內行車記錄儀還問過一次銷售人員是否安裝了贈送配件，其回復僅是告訴我操作連接方法。后面我去自行更換車窗隱私膜才被施工人員告知車輛并未安裝任何物件，后續我跟銷售溝通直接表示拒不承責，反將責任全部推卸給車主，更是拒絕退還未使用人工人效卻依然提前收取的人工費，涉嫌消費欺詐強買強賣。補充：現向稅務局核實過，此四S店在未告知及經過我的允許下將事先雙方約定的贈送物品，計算在我的裸車價內，以此低開發票，偷稅漏稅，詐騙消費者，誘導消費