歐拉黑貓動力電池續(xù)航里程下降 影響使用
- 投訴編號:【1316395】
- 投訴時間: 2025-01-07 17:34
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 歐拉黑貓
- 投訴車型: 2019款 靈趣版 351km
投訴內(nèi)容
購買長城歐拉黑貓車輛續(xù)航351公里,實際續(xù)航公里數(shù)不到180公里左右。到店去反映問題,12:30號店里技師給實際開了一下,車速60左右最快車速不到70,最后跑了100公里實際續(xù)航下了不到200公里,至今沒人給解決問題。廠家給我打電話說的需要在做一下具體檢查,我問4S店人員,沒接到廠家要做檢查的通知。那么大的長城汽車,竟然無人來處理,可嘆、可悲。
投訴回復(fù)
長城汽車廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進(jìn)行咨詢、反饋,將竭誠為您服務(wù)!