吉利星愿廠家不予退還訂金 要求盡快處理
- 投訴編號：【1317423】
- 投訴時間： 2025-01-09 00:40
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 星愿
- 投訴車型： 2025款 310km 夢想版
投訴內容
訂購車輛時承諾訂金隨時可退，有事退車時400汽車廠家回復，2024年10月21號后訂車訂金不退。訴求，按原承諾原路退回訂金。
投訴回復
吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
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