長安UNI-V智電iDD車機未升級哨兵無法循環錄制
- 投訴編號:【1317999】
- 投訴時間: 2025-01-09 18:11
- 投訴品牌: 長安汽車
- 投訴車系: 長安UNI-V 智電iDD
- 投訴車型: 2024款 藍鯨智電iDD 136km 智尊型
投訴內容
先是發現車機版本很老,沒有ota升級,捆綁的無用軟件很多,而且軟件版本也很老,不符合現在實際用車,最近發現車輛開啟哨兵模式是全時錄制,但是錄制過程會提示內存卡容量不足情況,后續自己購買更換了大容量內存卡,但是只能開啟一天半的哨兵模式,因為開啟哨兵模式后車機沒有循環錄制功能,所以此功能等于擺設,宣傳的ota升級并沒有收到,使用的都是老版本車機,本人提車時間是2025年11月20日,車輛銘牌是2025年11月12日制造,據相關資料,本人這款是長安24款univ智電idd智尊版屬于2024年制造的新款,請問既然是近期制造的新款,難道車機系統不應該符合當下路況和日常使用嗎,使用老車機配新款,那我買時下的新款,體驗了新款哪些功能呢?
投訴回復
長安汽車廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:951999