星途星紀(jì)元ET充電故障 多次維修未解決
- 投訴編號(hào)：【1320346】
- 投訴時(shí)間： 2025-01-13 20:43
- 投訴品牌： 星途
- 投訴車系： 星紀(jì)元ET
- 投訴車型： 2024款 增程 200 Pro+
投訴內(nèi)容
多次充電故障（6個(gè)充電站充電20多次故障率達(dá)百分之75）報(bào)修進(jìn)展：1、送4S店檢修2次無(wú)結(jié)果第三次檢修中，2、至今一個(gè)星期無(wú)進(jìn)展，售后效率低下不作為。3、聯(lián)系廠商技術(shù)支持拖延。
投訴回復(fù)
星途廠家回復(fù)：您好！您的反饋已經(jīng)收到，我們會(huì)安排專人為您處理，感謝您的支持和諒解。您也可以致電我們客服電話：400-002-2000，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。感謝您對(duì)星途汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網(wǎng)安備：