吉利星愿未能如期提車 廠家定金不退
- 投訴編號:【1322733】
- 投訴時間: 2025-01-17 15:14
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 星愿
- 投訴車型: 2025款 310km 青春版
投訴內容
24年11月9日在大慶賽路豐定星愿310青春版,合同約定12月20日不到車可退定金,4s店交了5000定金,官方小程序交了1000定金,目前店里定金已退,官方小程序定金不給退,打官方400客服推諉不作為.
投訴回復
吉利汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888。