投訴內容

車子于2024年12月15日購買，于2025年1月7日晚上8點左右出現短暫頻閃，1月12日再次出現頻閃至直接黑屏，打電話至951998后按照其要求重啟車機三次均無果，后按其要求前往線下售后門店檢修，門店聲稱屏幕未見故障碼無法檢修，從后備箱打開后簡易維修后，恢復正常，聲稱需將問題上報至技術部門，并給出更換屏幕的處理方案。 事后，我第一時間聯系951998，因為購車不足一個月出現此問題，尋求處理方案，但并未見積極配合處理，并一直要求耐心等待，且要求我再次前往門店維修，我不同意的原因是第一次去檢修后并未排查出問題，嚴重懷疑對方維修技術及這輛深藍s07車輛的品質，同時自1月12日屏幕出現嚴重黑屏后，至今反反復復多次出現頻閃及黑屏。