吉利星越遠程控制功能和SOS功能無法使用
- 投訴編號：【1324392】
- 投訴時間： 2025-01-20 19:35
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 星越
- 投訴車型： 2019款 300T 耀星者
投訴內容
遠程控制是標配也不能用SOS一鍵救援也不行如果發生意外連救援都不能打？是停產了就不管不顧？還是吉利的售后就這樣？打吉利400也沒人管。車機流量也沒了。
投訴回復
吉利汽車廠家回復：您的信息我們已收到，博越PRO2019年上市期間僅傳播過“首任車主5年車聯網流量免費”，并未區分“娛樂流量”和“基礎流量”，更未傳播過“基礎流量終身免費”。手機APP遠程控制信號傳輸需基于車聯網流量方可實現，也是包含在5年免費使用權益中的。車聯網流量5年到期關停后，如用戶還需使用相關功能，可自行續費，請以官方發布車型配置為準，其他渠道發布配置僅供參考，感謝理解！
京公網安備：