一汽大眾探歌韓泰輪胎開裂 要求廠家解決
- 投訴編號:【1325779】
- 投訴時間: 2025-01-23 11:25
- 投訴品牌: 一汽-大眾
- 投訴車系: T-ROC探歌
- 投訴車型: 2020款 280TSI DSG 兩驅 舒適型
投訴內容
2020購買車輛,2021年車輛行駛3000來公里去4S店做首保,跟4S反饋車輛4輪開裂,4S給到答復,屬于正常痕跡,2022年2023年分別再4S保養,4S店在維修服務單,車輪一項都顯示輪胎正常,實際輪子已經開裂嚴重,跟4S溝通,此車輪胎已經過半年質保期,但韓泰輪胎的廠家告知輪胎的質保期有3年,因為4S的誤導,導致我車輛輪胎質量問題,無法使用質保,24年11月去往4S討要說法,但4S就告知已經過保。
投訴回復
韓泰輪胎廠家回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。