一汽大眾CC行駛過(guò)程中顯示變速箱故障
- 投訴編號(hào)：【1328573】
- 投訴時(shí)間： 2025-02-02 08:53
- 投訴品牌： 一汽-大眾
- 投訴車系： 一汽-大眾CC
- 投訴車型： 2020款 330TSI 魅顏版 國(guó)VI
投訴內(nèi)容
行駛過(guò)程中出現(xiàn)故障顯示變速箱故障，無(wú)法掛入倒車擋，從24年10月到目前已經(jīng)多次出現(xiàn)此故障！車輛無(wú)法正常行駛！查詢到大眾此類變速箱均存在此類問(wèn)題！屬于通病！打電話給一汽大眾客服說(shuō)是沒(méi)有此問(wèn)題！大眾集團(tuán)內(nèi)部都出過(guò)相應(yīng)文件針對(duì)變速箱此問(wèn)題要求經(jīng)銷商處理此問(wèn)題！網(wǎng)上大家全都遇到了此類問(wèn)題！希望給出解決方案！
投訴回復(fù)
一汽-大眾廠家回復(fù)：廠家已經(jīng)受理該投訴，請(qǐng)您耐心等待，如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電一汽-大眾服務(wù)熱線4008-171-888咨詢。
京公網(wǎng)安備：