投訴內容

2025年1月24日，我開著車回到家里到了車庫后我開著自動泊車功能，選好了泊車位置全程我是坐在駕駛座留意車輛一舉一動。在我泊車過程中明顯車跑偏了在系統選擇位置跟本不符合，我果斷剎車，車后面尾燈也再亮起證明我意識到車雷達傳感器可能識別不到位置。但是，在我用力踩音剎車時候聽到車內嘀嘀報警聲后車不受控制撞上墻邊造成后燈損壞。我第一時間聯系4s店他們經理在協調方面就把責任全怪我們用一句話自動泊車是輔助功能。這樣明顯站不住腳。首先，我在發生車輛檢測錯位時候，我在車輛發出嘀嘀聲第一時間踩住剎車，但是車輛沒用終止泊車功能雷達傳感器誤判墻上白色線條為停車位造成撞上造成尾燈損.壞這個是我想法最終以廠家給出官方說法為準。在4s店經理態度火氣比較大交談中每一次都說叫我上法院拿出什么質量監定書這些語氣壓迫我們消費者不敢違權。拋開之前買車不到3個月電池漏電損壞在三包范圍我們己經非常大度沒有吵鬧直接包我們修好就算這次，再到我們的泊車功能控制失效4s店在踢皮球明顯是以輔助推掉所有責任明顯站不住腳。還有發票明明支付23萬多為什么發票只幫我們開22萬我多次問銷售給不出正面回復后面再問他已經拉黑我微信了。父母從小教會我們做人要有獅子胸懷。我希望通過本平臺能夠給回廠家正面答復。不要讓我們消費者心寒。