投訴內容

12.14下的訂金店長與銷售兩次答應退第三次去找直接拒絕溝通欺騙人訂金：是一方當事人為交易需要向另一方當事人交納的金錢，不具有擔保功能。通常被視為預付款，在交易成功時充作貨款，交易失敗時應全額返還。即使支付方違約，收受方仍應承擔返還訂金的義務。