投訴內容

2024年11月6日早6點23左右，在繞城高速由110突降至60停機，滑行一段距離后，自啟動猛然加速，還好當時后面沒車，不然后果不堪設想...隨后去成匯行哈弗檢查車輛，4s店給升級了軟件，說廠家回復是軟件bug，讓有問題隨時回去；間隔僅兩個月后2025年1月13日16點50分村內道路無緣無故加速，踩剎車無任何反應，撞墻氣囊全爆，造成事故。快過去一個月了，廠家和4s店都沒有積極處理。