進口林肯MKC防凍液漏進發動機內部
- 投訴編號:【1352324】
- 投訴時間: 2025-02-15 16:55
- 投訴品牌: 林肯(進口)
- 投訴車系: 林肯MKC
- 投訴車型: 2017款 2.0T 兩驅 尊雅版
投訴內容
一、該產品存在設計生產缺陷,林肯公司已核實此輛車屬于有問題的批次。二、2018年購車,2024年冷凍液總是流失,但是車主不知道冷卻液是漏進發動機了。三、根據民法典產品責任第1205條因產品缺陷危機他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求生產者、銷售者承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。四、根據民法典,第1206條產品投入流通后發現存在缺陷的,生產者、銷售者應當及時采取停止銷售、警示、召回等補救措施;未及時采取補救措施或者補救措施不力造成損害擴大的,對擴大的損害也應當承擔侵權責任。依據前款規定采取召回措施的,生產者、銷售者應當負擔被侵權人因此支出的必要費用。五、本人訴求如下:更換發動機的所有費用都應由生產者、銷售者承擔,本人無需自費任何費用。
投訴回復
林肯(進口)廠家回復:已和客戶達成一致