長安福特?怂棺兯傧涔收 要求免費維修
- 投訴編號:【1363941】
- 投訴時間: 2025-02-19 15:02
- 投訴品牌: 長安福特
- 投訴車系: ?怂
- 投訴車型: 2012款 1.6 自動 尊貴型 三廂
投訴內(nèi)容
變速箱出現(xiàn)偶發(fā)掛擋不走變速箱報過熱缺擋等故障。咨詢廠家官方售后。告知無法售后免費維修,需要自費。此車型已經(jīng)確定有質(zhì)量缺陷的情況下,個人認為應該售后處理。
投訴回復
長安福特廠家回復:尊敬的客戶,您好!您反饋的問題長安福特已收到,已協(xié)調(diào)德陽萬星經(jīng)銷商處理,我們也將密切跟進處理過程。同時,您可以撥打長安福特客戶服務熱線951995(在線咨詢)了解處理進度,謝謝!