投訴內容

爭議發生時間：2025.2.12本人于2025年1月24日在海南省海口市長安深藍汽車簽約提車（深藍S05510ultra），但提車后半個月（即至2025年2月12日），深藍汽車不顧年前購車時的承諾，推出新優惠政策，包括5000元置換補貼，4000元終身保養，3499元20英寸輪轂和馬牌輪胎（限ultra版），新增優惠合計高達12499元！且未對已購車的老車主提供任何補償措施。此舉嚴重損害了消費者權益，構成對老車主的“價格背刺”。深藍汽車政策變動如此頻繁，缺乏對老車主的權益保護，在短期內頻繁調整優惠政策（如2024年11月“40周年活動”、2025年1月“年終巨促活動”、2025年2月12日新優惠），導致聽信深藍承諾不降價的早購車用戶因鎖單時間早、提車周期長而無法享受新權益。