投訴內(nèi)容

2023年3月購買了東本艾力紳，在24年8月倒車入庫時發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響，2次到4S店檢查后確實方向機(jī)異響。4S店上報廠家后廠家答復(fù)更換轉(zhuǎn)向機(jī)總成，我其實對這個質(zhì)量問題很氣氛，我1年多1萬多公里的車子。轉(zhuǎn)向機(jī)壞了，當(dāng)時要求廠家給予一定補(bǔ)償，但是后面400售后說是沒有的。我覺得很生氣，后面查閱資料發(fā)現(xiàn)本田有過一次關(guān)于轉(zhuǎn)向機(jī)的召回，并對車主都有相應(yīng)的補(bǔ)償。我同樣是本田的車子同樣的方向機(jī)更換為什么沒有補(bǔ)償？而且本月售后態(tài)度極差。