投訴內容

作為深藍L07車主，我懷著對國產新能源品牌的信任，于2025年12月27日購入深藍L07230max，不久后深藍汽車便以“加量不加價”之名推出改款，同配置車型價格再次下降，同時帶有深藍智駕，最離譜的是花錢選配的變成標配。導致老車主車輛殘值暴跌、權益盡失!更令人憤怒的是，品牌對老用戶無任何補償方案，完全踐踏消費者信任，此前已有車主投訴維權，但深藍僅以“保持電話暢通”搪塞，至今無實質性補償!我們的訴求：立即公開道歉，承認對老車主權益的漠視；提供等價補償：現金差價返還、終身免費保養或整車延保；承諾殘值保障：若因降價導致二手車貶值，品牌需按差價補足；建立用戶溝通機制：重大政策調整前需公示并征集。