投訴內容

我于2024年12月29日購買了一輛比亞迪海鷗25款。近期，我了解到比亞迪推出了比亞迪海鷗25款智駕版，該車型在電池技術、智能配置方面進行了全面升級，且售價與我所購車型基本持平。然而，令我感到不滿的是：1.比亞迪銷售人員未履行告知義務：在購車過程中，銷售人員并未告知我新款車型即將上市的信息，導致我在不知情的情況下購買了即將成為“舊款”的車型，錯失了享受更優產品和服務的機會。2.存在“知新賣舊”的嫌疑：比亞迪作為一家負責任的企業，理應在推出新款車型前，對庫存舊款車型進行清倉處理，或以優惠價格出售，并明確告知消費者新款車型的上市信息。然而，比亞迪并未采取任何措施，導致我在不知情的情況下購買了舊款車型，損害了我的合法權益。