星途瑤光車輛減配毫米波雷達 要求廠家處理
- 投訴編號：【1383844】
- 投訴時間： 2025-03-04 05:22
- 投訴品牌： 星途
- 投訴車系： 星途瑤光
- 投訴車型： 2023款 400T 四驅(qū) 優(yōu)享飛魚版
投訴內(nèi)容
23款星途瑤光四驅(qū)優(yōu)享飛魚版減配毫米波雷車達，最開始的瑤光兩驅(qū)最低配都配有毫米波，質(zhì)飛魚版卻換成了視覺類的自動剎車，效果大打網(wǎng)折扣，與宣傳不符，好幾次都沒有觸發(fā)，采用單目攝影頭方案,前碰撞預(yù)警FCW,緊急制動AEB。無法觸發(fā)。失效狀態(tài)廠家無解決方案。不作為，要求處理。
投訴回復(fù)
星途廠家回復(fù)：您好！您的反饋已經(jīng)收到，我們會安排專人為您處理，感謝您的支持和諒解。您也可以致電我們客服電話：400-002-2000，我們將竭誠為您服務(wù)。感謝您對星途汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網(wǎng)安備：