斯柯達柯迪亞克變速箱故障擋位丟失
- 投訴編號:【1384681】
- 投訴時間: 2025-03-04 15:29
- 投訴品牌: 上汽大眾斯柯達
- 投訴車系: 柯迪亞克
- 投訴車型: 2018款 TSI330 兩驅 豪華優享版 7座
投訴內容
正常行駛中,報變速箱緊急運行模式故障,無倒車擋,前進擋只有1357,無246擋。開到4S店檢測下來是機電單元問題要上報大眾等解決。需要等待大眾給維修方案,先記錄了問題讓繼續使用中,現在已經等了一個半月了,車子時有時無的出現故障,車子中途有時還會自動熄火,存在安全隱患。
投訴回復
上汽大眾斯柯達廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。