奇瑞瑞虎8方向盤抖動 要求處理
- 投訴編號:【1388701】
- 投訴時間: 2025-03-07 09:59
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎8
- 投訴車型: 2024款 榮耀版 230TCI 自動 卓越版 5座
投訴內容
24年2月,發動機冷啟動后方向盤抖動,換火塞花。大25年3月3日4s店維修,拆火塞花后說:方向盤不抖動,其標準判定是同類型車比較。事后不出檢測報告,奇瑞總公司回答:方向盤不抖動的判斷標準是同類型車比較。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司大連嘉城4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“