投訴內容

10月29日訂車，11月12日提車，當時購置凱迪拉克XT5有廠家置換補貼1萬元的優惠活動，承諾該補貼會在購車后3個月內發放，但目前已超過3個月仍未發放，現在4s店已經撤網，說自己賬戶凍結不給返款，隨時準備撤店，急需馬上解決，4S店關門就更拿不到錢了。