投訴內容

我是長安睿騁2013自動尊貴版轎車首任車主，剛開始購車由于是冬天，沒發現有異味，后來夏天了，以為新車以為也正常。可是過了幾年該有異味，而且非常明顯，也曾經在車質網反映過問題，也經過4s處理過，清洗空調風道等，但是一點效果都沒有。我在車質網上也發現有好多2013.2014的車友反映此問題，并且有好多都是廠家通過更換防火墻防火棉、隔音棉解決。然而廠家也并沒有將其他有問題的車輛進行召回更換，所以現在我要求廠家應該對我駕駛的長安睿騁2013版轎車異味嚴重問題進行處理，希望廠家能夠以消費者的身體健康和合理權益為重，異味問題能夠得到徹底解決。