上汽通用五菱宏光S3空調(diào)不制冷 制冷劑缺失
- 投訴編號:【1391390】
- 投訴時間: 2025-03-09 23:24
- 投訴品牌: 上汽通用五菱
- 投訴車系: 五菱宏光S3
- 投訴車型: 2018款 1.5L 手動 舒適型 國V
投訴內(nèi)容
我與18年2月購車后六月份開空調(diào)制冷發(fā)現(xiàn)沒氟,去濟陽區(qū)一4s店維修,師傅加壓泡沫測試沒發(fā)現(xiàn)漏點,就加氟,后制冷尚可,一個夏天沒問題,冬天也不用空調(diào)制冷。19年夏天打開空調(diào)不制冷,去泰安東平縣門店維修發(fā)現(xiàn)一點氟也沒有了,確定漏氟。師傅加壓測試沒找到漏點,后加熒光劑幾日測試也沒發(fā)現(xiàn)漏點,(我懷疑空調(diào)壓縮機內(nèi)漏)師傅找不到漏點儀表顯示微動!后充氟,空調(diào)制冷尚可!20年夏天打開空調(diào)發(fā)現(xiàn)不制冷,去東平縣門店維修,發(fā)現(xiàn)氟又沒有了!(應該是壓縮機運轉(zhuǎn)就漏氟),門店維修師傅加壓測試沒發(fā)現(xiàn)漏點,給充氟……如此每年都是這樣一直到現(xiàn)在!車輛2018年2月1日出廠,2018年2月6日購買,生產(chǎn)是是冬天年底,天氣寒冷,五菱廠家質(zhì)檢測試人員肯定沒測試空調(diào)制冷,導致不合格車輛出廠!從而致使我購買車輛后四個月就發(fā)現(xiàn)車輛空調(diào)沒氟不制冷!本是車輛質(zhì)量問題,(應該是壓縮機內(nèi)漏),新車第一年始就維修,到現(xiàn)在沒修好!給廠家反映情況,廠家說過保不管了!廠家使有質(zhì)量問題車輛出廠,本就是廠家的責任,彌補廠家自身過錯產(chǎn)生的費用本就應該廠家承擔,客服讓向維修門店索賠不合理,讓消費者買單更不合理!希望廠家認真對待,正視問題關鍵點是新車就漏氟!保修期沒給修好!而不是處心積慮咬住過保不修!自身車輛出廠就有質(zhì)量問題,你不承擔責任讓誰買單?
投訴回復
上汽通用五菱廠家回復:尊敬的用戶您好!您反饋的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關4S店與您核實處理,廠家也將持續(xù)關注后續(xù)處理情況,感謝您的支持與諒解。