投訴內容

買車3年多了，車機系統一直不更新，找他們說廠家倒閉了，倒閉了難道就該我們自己承受嗎？難道不應該他們把系統接過來自己做嗎？或者不應該給我們一個合理的解釋嗎？一味地開脫責任。而且在購買此車之前手機是可以遠程操控車輛的，被長安那邊關閉了，說是后續會打開，結果3年多了沒得任何一個音訊。