投訴內容

當時購車后兩個月，我發現車標存在問題。起初，我以為車標的設計就是這樣，并未太在意。但后來詢問了車友才知道，我的車標出現的問題是由于出廠時做工瑕疵導致的掉漆。我將此情況反饋給4S店后，他們讓我到店檢查。檢查后，負責人表示他們會采集數據反饋給廠家。然而，他們的態度十分傲慢，完全沒有意識到這是他們的問題。檢查結果確實如我所說，車標外殼光滑無損，但內部存在掉漆的做工瑕疵。今天是2025年3月12日，4S店給我打電話說廠家已經郵寄回相關零部件，準備給我拆卸并重新安裝。但我對此非常不滿意。我詢問是否有補償，他們明確表示不可能有。我對此感到十分氣憤，畢竟我買的是新車，開了僅僅三個月就出現了這種問題�，F在他們要把我的車標拆下來再裝上去，這相當于拆卸了車輛的零部件，對我的車造成了二次損傷。我向經銷商索要賠償，但無果，因此特來反饋并投訴。