進口沃爾沃XC90發(fā)動機有異響 發(fā)動機故障
- 投訴編號：【1396450】
- 投訴時間： 2025-03-14 08:58
- 投訴品牌： 沃爾沃（進口）
- 投訴車系： 沃爾沃XC90
- 投訴車型： 2021款 B5 智行豪華版 5座
投訴內(nèi)容
在25年1月20日車輛行駛過程中發(fā)現(xiàn)發(fā)動機有異響，經(jīng)檢查懷疑是正時皮帶問題，在更換正時皮帶的過程中發(fā)現(xiàn)凸輪軸磨損嚴(yán)重，經(jīng)過給4S店人員溝通，4S店人員說該車已過質(zhì)保期，維修需自費。我認(rèn)為凸輪軸為發(fā)動機重要的組件不應(yīng)該是剛過質(zhì)保就容易壞的東西，凸輪軸損害屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。
投訴回復(fù)
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