投訴內容

粵寶寶馬4s店的銷售人員服務態度不好，沒交錢時好的態度，交完錢了態度就直接不好，跟他們買車，他們也沒有給我保養手冊，還有在買車的過程，推銷給我買保養，說是全國聯保的，機油終身半價保養，后面交完錢了，就說機油半價保養只能在他們店里保養，交退錢也不能退了，還有我買了原廠車窗膜，也沒幫我貼，我說當時買車的時候，我說帶回去貼，銷售人員說，如果膜剪下來3天就會氧化掉了，就不好了，因為我家是貴州的，她快遞過來的話，也需要4.5天了，那個膜不就壞掉了，現在我申請退款，他們也不讓退。還有說全國半價保養，現在也說是只能在他們店里進行保養。