捷途X70 PLUS利率與宣傳不符 要求處理
- 投訴編號:【1398812】
- 投訴時間: 2025-03-16 01:34
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 捷途X70 PLUS
- 投訴車型: 2024款 冠軍版 1.5T DCT 冠軍PRO 7座
投訴內容
2024年12月16日我父母到該店購買捷途X70plus冠軍版的7座版本,詢問價格,銷售給的1389000,便開始講價,講了將近了兩個小時,用舊車享受42000的置換補貼,加八千多的購置險和四千的保險,最終說好100000(包含車,服務費,上牌費)成交,四厘的利息。但在辦貸款時,銷售故意給我們辦理高額利息的貸款,十萬貸五年,月供2223,遠超四厘的利息。店里版本是小諸葛中配,后面在官網了解到這款車子是x70plus冠軍Pro版本,官方指導價是112900,7座版本加3000,也就是115900,他們通過虛報價格和承諾虛假利率,欺詐消費者,違反了消費者權益保護法55條,要求立案調查,退一罰三,且處罰該店、以及與此事相關的銷售和經理。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:您好,非常抱歉給您帶來不好的體驗,如有問題可以致電我們客服電話:400-086-8888,我司會進行跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對捷途汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!