投訴內容

本人于2024年10月8日購買比亞迪宋LDM-i112超越型汽車，購車時比亞迪官方及4S店未告知將推出同款車型的”智駕款“，且未提及該車型即將停產在售。2025年2月10日，比亞迪官方發布”智駕款車型，配置升級且價格不變，導致本人購買的車型在短時間內貶值并造成實際經濟損失具體事實與理由:1.未履行告知義務:比亞迪官方及4S店在銷售過程中未告知智駕款”即將發布，且未提及尊貴型即將停產在售，導致本人在不知情的情況下購買了即將停產的車型。2.經濟損失:看到新款又“智駕款”加量不加價，導致本人購買的超越型極速貶值造成直接經濟損失。新系統也不能升級成智駕款，也沒有人聯系告知解決方法。3.系統哨兵模式和千里眼模式也不能用也沒有說明幾時能升級或者開放，用不了等于花瓶只能看不能用。