長安逸動車機一直無升級 車機無法互聯(lián)
- 投訴編號:【1399827】
- 投訴時間: 2025-03-17 16:34
- 投訴品牌: 長安汽車
- 投訴車系: 逸動
- 投訴車型: 2021款 PLUS 藍鯨NE 1.4T GDI DCT 尊貴型
投訴內(nèi)容
自買車以來,車機從來沒有更新過,買的時候看有宣傳ota升級,買之后版本從來沒有升級過。現(xiàn)在除了導(dǎo)航外,其他應(yīng)用的流量也用不了,要求處理。
投訴回復(fù)
長安汽車廠家回復(fù):客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系跟進,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務(wù)熱線:951999。