奇瑞艾瑞澤5智云無法使用 車機(jī)沒有移動網(wǎng)絡(luò)
- 投訴編號:【1399842】
- 投訴時間: 2025-03-17 16:52
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 艾瑞澤5
- 投訴車型: 2017款 1.5L CVT 豪華版
投訴內(nèi)容
尊敬的相關(guān)負(fù)責(zé)人:您好!我是貴公司車輛的用戶。根據(jù)我所了解的信息,貴公司曾承諾提供永久基礎(chǔ)流量服務(wù),但目前我的車輛已無法正常使用流量,信號也未能連接。我在網(wǎng)上查找資料后得知,奇瑞公司于今年2月份關(guān)閉了車載流量卡的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限。因此,我希望能夠申請重新開通我的車載流量服務(wù),以便繼續(xù)享受原本承諾的流量權(quán)益。在此,我誠懇地請求貴公司重新啟用我的車載流量卡網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,并恢復(fù)相應(yīng)的基礎(chǔ)流量服務(wù)。希望貴公司能夠盡快處理此事,感謝您對我需求的關(guān)注和支持。謝謝!此致敬禮。
投訴回復(fù)
車質(zhì)網(wǎng)已將您的投訴轉(zhuǎn)給生產(chǎn)或者銷售企業(yè),我們將會對此投訴繼續(xù)跟蹤,請您持續(xù)關(guān)注!