投訴內容

我是宋LDMI112KM超越型的車主，于2024年車9月16日付款提車。沒想到比亞迪過完春節開啟了全民智駕時代，新車標配高階智駕功能。就增配了高階智駕、高快領航，千里眼，哨兵模式等實用功能。這些新增配置極大提升了車輛的使用體驗和價值。新車剛到手4個月，瞬間車輛價值貶值好幾萬，對于我們這些剛購買新車的老車主，廠家卻采取了漠視的態度，對購買過的用戶置之不理，沒有給出相應的升級方案。并且在購車時也未告知短時間內會有如此重大的更新，這在一定程度上剝奪了用戶的知情權和選擇權。因此，我要求比亞迪廠商為2024年購買新車的老車主提供無償的升級方案。