奇瑞風云A8L購車積分無法兌現 要求解決
- 投訴編號：【1401224】
- 投訴時間： 2025-03-19 21:59
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 風云A8L
- 投訴車型： 2025款 1.5TGDI 145km 豪華型
投訴內容
我2025.18號購買的風云A8L這款車，因不知情的情況下下載注冊奇瑞汽車APP參與積分活動，但是填寫信息填寫錯了，填的我本人名字，汽車名字是上的公司名字，導致積分沒發放，我可以提供任何相關資料證明，購買了風云A8L這款車，就是資料填寫錯了。因也是第一次購買奇瑞，不知道這種情況，4s店銷售人員也沒有仔細核對和詳細告知，難道就因為這個，車主福利就不放發了？奇瑞就這么摳摳搜搜的嗎？讓奇瑞消費者很寒心啊！
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：經核實：該手機號碼是作為被推薦人參與推薦購車活動的的，因被推薦人：留資姓名與購車開票姓名不一致；企業用戶不得參與；均不符合活動規則；已與客戶解釋清楚，客戶不認可，我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網安備：