亞太沃爾沃XC60銷售承諾退還意向金不兌現
- 投訴編號:【1401249】
- 投訴時間: 2025-03-19 23:35
- 投訴品牌: 沃爾沃亞太
- 投訴車系: 沃爾沃XC60
- 投訴車型: 2025款 B5 四驅 智逸豪華版
投訴內容
25年3月8日早,第一次到店,x銷售接待,洽談沃爾沃xc60智逸價格,銷售x各種忽悠,給到我們最低價,鎖定優惠價,被引導性付意向金,并反復承諾隨時可無條件退款,寫收據簽字。付款給4s店后無發票收據。9日下午家庭考慮后,決定延后購車,立即電話微信告知x銷售辦理退意向金,當時稱1至2周退回。1周后未見退費,再次聯系銷售,x說已上報,去催……各種理由,今天說定金被廠家扣著無法退回。可以在他們店繼續買車用。發現被欺,要求退費至今已經超過十天。欺騙消費者,惡意不退款。現將以上問題進行反饋,要求上海中升沃茂退回5000元,麻煩跟進,感謝!
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