投訴內容

購車后車輛無法完成車主認證，安卓手機無法認證，更換蘋果手機后認證通過，跟銷售后期溝通才知道必須蘋果手機才能完成，造成額外購買蘋果手機花費資金，銷售人員沒有進到提前告知義務，使車主造成資金額外支出。投訴后店端沒有進行詳細解釋而且還質問車主，態度很差，傷透車主。