長(zhǎng)安福特蒙迪歐車輛多項(xiàng)功能減配未告知
- 投訴編號(hào):【1403804】
- 投訴時(shí)間: 2025-03-24 14:56
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安福特
- 投訴車系: 蒙迪歐
- 投訴車型: 2024款 2.0T E-混動(dòng) 運(yùn)動(dòng)版 ST-Line
投訴內(nèi)容
購(gòu)買到的車輛與宣傳車輛不符車輛為2025款減配款式未告知車主,9月15日訂車,車輛生產(chǎn)日期為9月19日,應(yīng)為2024款。實(shí)際車輛款式為9月26日才宣布上市的2025款減配款式減配行人主動(dòng)保護(hù)裝置,減配前排觸摸燈,減配底盤擾流板。車窗玻璃膠條松動(dòng),下雨天升降車窗無法刮除雨水,視野極差,車輛前機(jī)蓋松動(dòng)抖動(dòng)嚴(yán)重,車輛前擋玻璃膠條松動(dòng)。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安福特廠家回復(fù):尊敬的客戶,您好!您反饋的問題長(zhǎng)安福特已收到,已協(xié)調(diào)上海協(xié)通福騁經(jīng)銷商處理,我們也將密切跟進(jìn)處理過程。同時(shí),您可以撥打長(zhǎng)安福特客戶服務(wù)熱線951995(在線咨詢)了解處理進(jìn)度,謝謝!