投訴內容

3月8日我于南京深藍江寧店提車，下午三點辦完手續后開走，上班僅八百米的距離，每日開車通勤，并未開車進行長途，最遠單程距離在50公里以內，對車輛十分愛惜，且貼了幾千元的車衣，3月23日早上出門取快遞回到車上剛開出一兩米的距離隨即發現車輛突然出現車身完全無動力，油門剎車雙雙失靈的情況，檢查車輛發現車鑰匙鎖不住車，檔位不能掛，車輛顯示屏出現多個故障信號燈，遂聯系4s店叫來拖車，后發現后備箱也完全打不開，語音系統出現紊亂，整個車輛除車門外完全處于癱瘓狀態，4s店至今仍未給出回復，對于提出的訴求置之不理，在還未協商好換車還是修車的情況下未經過同意私自對車輛進行維修，對于應享有的補償一概不提，客服與4s店互相推脫，留給我們消費者的只有一味的等待，我要求盡快與我們聯系，盡快給出解決方案以及彌補對我們造成的損失。